2005年10月18日
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「MS05-052: Internet Explorer の累積セキュリティ更新プログラム」のインストールによりOutlook, Norton AntiVirusなどが異常動作する問題

Written By: 川俣 晶連絡先

 良く分からないのですが、以下のような問題に遭遇したのでメモっておきます。

環境 §

 Windows XP SP2 (Pentium 4/1.5GHz)のマシンにて発生。Windows Updateにて全てのパッチは当てています。その他、多くのソフトのインストールとアンインストールを繰り返していて、ファイルやレジストリはかなり「汚れている」と思われます。

現象 §

  • Outlook 2003の個人用フォルダでほぼ全ての文字が表示されない
  • Norton AntiVirus 2005で、タスクトレイのアイコンをダブルクリックしてウィンドウを開くと、長時間待たされた後、再インストールが必要であるというエラーメッセージが表示される
  • Internet Explorer 6.0SP2でFlashを使用するページを閲覧すると、Flashプラグインがインストール済みであるにも関わらず表示されない (例: ナンバープレイス(ナンプレ・数独・SUDOKU))

 ただし、全てのマシンで起こっているわけではありません。現象を確認しているのは、特定の1台のみです。

解決 §

 MS05-052: Internet Explorer の累積セキュリティ更新プログラムをアンインストールすることで、上記の問題は全て解決されました。

考察 §

 考察と言っても、ほとんど分かることはありません。

 ただ、現象を見ていると、どうやら全てInternet Explorerに関係しているように思えます。Outlookも、Norton AnthVirusも、ユーザーインターフェースの構築にInternet Explorerのモジュールを使用しているように思われます。

 少なくとも、MS05-052のインストールによって、動作に決定的な非互換性が生じていることは間違いないと思います。

 そこで問題になるのは、何がその非互換性を引き起こすトリガであるのか、です。全てのマシンで発生していない以上、現象を発生させる場合と発生させない場合を分ける条件があるはずです。言い換えれば、発生のトリガとなる何らかの条件があるはずです。

 しかし、このマシンは上記のように、かなり「汚れている」状態で、それについての推測は手に負えない状態です。

感想 §

 これで半日ぐらい、時間が無駄になりました。とほほです。

 しかし、3日潰れなかっただけマシと思うべきか?

 いずれにしても、この環境はクリーンインストールからやり直さないと駄目かな。

2005年11月5日追記 §

 KB909889に記載された問題でした。ここに書かれた手順で復旧しました。

 機械翻訳版: ActiveX コントロールは、奥行きが累積セキュリティ更新プログラム 896688(MS05-052)に導入される変更されたことに防御のため、 Internet Explorer での期待どおり読み込まれないことがあります。

 原文: ActiveX controls may not load as expected in Internet Explorer due to defense in depth changes introduced in cumulative security update 896688 (MS05-052)

 しかし、.regファイルの以下の記述の意味が分かりません。

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\CLSID]

@="{0000031A-0000-0000-C000-000000000046}"

 特にCLSID\CLSIDと同じワードが繰り返されているところが分かりません。

 これで直ったので、意味はあると思いますので、時間があったら調べてみよう……。と、そんな時間があるわけ無いのに一応書き残してみる…… (汗。

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2005年10月19日[ソフトウェア]Norton AntiVirus 2005From: 新日々此何有哉

[http://mag.autumn.org/Content.modf?id=20051018141440:title]より  うちにも似たような環境はあるので、一台やってみました。結論から言えば、Flashは問題なく表示されています。 Windows XP SP1適用済みパッケージ→パッチ当てまくり→SP2→Windows Update欠かさずやって、現在に至る 多くのソフトのInstall/uninstall(MS,Adobe,Symantec製品が多い) Xeon 2.8B(FSB 533MHz)x ... 続きを読む

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